MicroWork Softwares

Informações gerais

Desde 1995 no mercado, a MicroWork é uma das maiores desenvolvedoras de softwares para gestão de concessionárias de veículos do país.

Nossa estrutura
• Presente em mais de 1.400 concessionárias de veículos;
• Mais de 17.000 usuários dos softwares;
• Mais de 120 profissionais especialistas em legislação, programação, gestão e atendimento;
• Sede própria com 1.000m2 de área construída;
• Suporte Técnico com tempo médio de espera de 40 segundos;
• Mais de 90% de satisfação nas avaliações de atendimento.

Atendimento personalizado
• Equipes especializadas e divididas por produtos: MicroWork Adicion, MicroWork Fiscal, MicroWork Contábil e MicroWork Folha de Pagamento;
• Canais de atendimento via telefone, chat (mensagens instantâneas) e e-mail;
• Central telefônica computadorizada, com identificação do cliente e gravação de chamada;
• Monitoramento do tempo de espera e atendimento;
• Pesquisa de satisfação ao término do atendimento;
• Suporte especializado em banco de dados;
•Equipe de Consultores na sua empresa. Atendimento personalizado conforme a sua necessidade;
• Treinamentos ao vivo, via Internet;
• Certificação Internacional ISO 9001:2008;

Sua satisfação é o nosso compromisso!