Soluções Ideais Tecnologia

Informações gerais

Terceirizamos informática para pequenas e médias empresas e deixamos que elas tomem conta daquilo que é mais importante: core business.

Somos especialistas nesse segmento e atuamos nele há mais de 10 anos. Para empresas de maior porte onde o salário de um profissional preocupado exclusivamente em administrar o departamento de informática não é um problema e uma equipa completa é uma demanda inevitável, terceirização não é uma opção muito interessante (exceto por alguns tipos de serviços mais especializados).

Em empresas menores a terceirização completa ou parcial é a única opção viável e é aí que nós entramos. A Soluções Ideais projeta e implanta o sistema computacional da sua empresa (partindo do início ou de algum contexto já estabelecido) e a partir daí, basta contar com nosso helpdesk (profissional que atenderá demandas dos usuários em primeiro nível para soluções emergenciais) remoto ou presencial ou mesmo contratar um profissional de helpdesk interno (às vezes requerido em locais onde a logística não favorece o helpdesk terceirizado).

A parte interessante de terceirizar a infraestrutura de servidores é que a filosofia com a qual esta foi projetada e implantada dificilmente mudará pois o profissional que projetou, no caso a empresa terceirizada, dificilmente será trocada. Em pequenas e médias empresas, o turn over de profissionais de infraestrutura tende a ser muito grande.